Solicitei o reembolso do curso porém ainda não recebi (boleto ou PIX)
Opa, vamos lá. Para o reembolso do valor pago no curso via boleto ou PIX, são 2 etapas:
1ª etapa: A Hashtag efetua o cancelamento da compra na Hotmart (sistema de pagamento). Isso é feito instantaneamente pela Hashtag
2ª etapa: Logo após o cancelamento, a Hotmart solicita por e-mail seus dados bancários para te transferir o valor pago no curso. Portanto, verifique no seu e-mail (tanto na caixa entrada como também no spam) essa solicitação e preencha o formulário para obter o reembolso.
Lembrando que a garantia do curso (prazo para cancelamento) é de até 30 dias corridos a partir da data da compra. Depois desse período, não é mais possível cancelar a sua compra.
Caso você ainda esteja com qualquer dúvida e deseje entrar em contato com a Hashtag, fale com a gente por um dos canais de atendimento que vamos te ajudar o mais rápido possível:
WhatsApp: (61) 99331-4870
E-mail: [email protected]

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