Não recebi um dos chinelos e a loja não resolve meu estorno
Fiz uma compra pelo site da havaianas mês passado dia 14/09/2026 de dois modelos de chinelos diferentes, além do atraso que teve p
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 2.100
- Reclamações respondidas
- 95,5%
- Aguardando resposta
- 45
- Reclamações resolvidas
- 87,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 60,8%
- Reclamações avaliadas
- 987
- Nota média do consumidor
- 6,08
- Tempo médio de resposta
- 20 dias e 7 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Meu pedido de sandálias foi cancelado e o estorno não foi feito
Comprei pelo site das Havaianas um par de sandálias e o pagamento foi efetuado no cartão de crédito, o pedido foi cancelado pela p
Não respondidaLer reclamação completaFui enganado com propaganda de desconto na 2a compra
Sinceramente, classifico como PROPAGANDA ENGANOSA, gerando enorme frustração no cliente.br/Tinha uma sandália que durou bem meno
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Comprei sandálias com numerações diferentes e a loja não tem em estoque
Fiz uma compra na loja de Lauro de Freitas para levar para uma viagem, porém durante a viagem percebi que as duas sandálias estava
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