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A empresa resolveu 82.1% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 7 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações respondidas para Havan - Loja Online

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Usuário não consegue acessar página de produto no site da Havan após pesquisa.

Ontem estava navegando na hora do almoço no site da loja Havan na página do produto Alexa Echo Dot 5, como mostra o anexo, e ...

RespondidaHá 3 dias
Havan Online anuncia promoção, mas não entrega produtos em diversos CEPs.

A loja Havan Oline é uma enganação .Entraram em promoção no dia 31/08 vários meodelos de louças a 14,99.Pois bem en...

RespondidaHá 4 dias
Não consigo efetuar compra pelo aplicativo, pois não tem opção de entrega e nem retirada

Em 31/08/2026 entrou uma propaganda na TV de semana da louça entrei para efetuar a compra pois são pratos que estava a procur...

RespondidaHá 4 dias
Pagamento via Pix não reconhecido e impossibilidade de contato com a loja para resolução.

Fiz a compra de um micro-ondas, porém paguei na hora on-line por pix, não consta o pagamento e eu não consigo falar com a loj...

RespondidaHá 6 dias
Fiz uma compra e não recebi o produto.

Fiz uma compra e não recebi o produto.

RespondidaHá 8 dias
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