melhores empresas para o consumidor 2026

Havan - Loja Online é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.

Reclamações recebidas
519
Reclamações respondidas
98,3%
Aguardando resposta
9
Reclamações resolvidas
82,1%
Voltariam a fazer negócio
66,5%
Reclamações avaliadas
244
Nota média do consumidor
6,61
Tempo médio de resposta
7 dias e 16 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Havan - Loja Online nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa

Pessoas que acessaram Havan - Loja Onli..., também acessaram

Central de atendimento Havan

Antes de publicar sua reclamação, entre em contato conosco no 0800 500 5115 opção (02), de segunda a sexta, das 9h as 18h, sábados das 9h as 15h. Nosso site oficial é o www.havan.com.br. Vamos encontrar a melhor solução juntos!🗽



Central de atendimento Havan

Antes de publicar sua reclamação, entre em contato conosco no 0800 500 5115 opção (02), de segunda a sexta, das 9h as 18h, sábados das 9h as 15h. Nosso site oficial é o www.havan.com.br. Vamos encontrar a melhor solução juntos!🗽



Confira o vídeo de Havan - Loja Online

O que dizem sobre Havan - Loja Online

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Trocas e Cancelamentos
  • Entrega
  • Ofertas
  • Retira Fácil

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

17,24%
Não encontrei meu problema

Problemas

22,02%
Propaganda enganosa

Produtos

6,81%
Propaganda Enganosa

Mais informações sobre Havan - Loja Online

Conheça mais

A Havan possui mais de 180 lojas no Brasil, com mais de 22 mil colaboradores. Ela oferece experiência única de compra, com linha de eletrônicos, bazar, cama, mesa e banho, moda, brinquedos e outros!

CNPJ: 79.379.491/0008-50

Está no Reclame AQUI há 14 anos

Contatos

SAC

0800 500 5115

Horário de atendimento para este telefone:Segunda, das 09:00 às 18:00, Terça, das 09:00 às 18:00, Quarta, das 09:00 às 18:00, Quinta, das 09:00 às 18:00, Sexta, das 09:00 às 18:00, Sábado, das 09:00 às 15:00.

WhatsApp

(47) 3265 5009

Horário de atendimento para este número do WhatsApp:Segunda, das 09:00 às 17:30, Terça, das 09:00 às 17:30, Quarta, das 09:00 às 17:30, Quinta, das 09:00 às 17:30, Sexta, das 09:00 às 17:30, Sábado, das 09:00 às 14:00.

Redes sociais

Conheça mais sobre a empresa

Qual a posição no ranking?

Vigésimo segundo lugar.

Em Melhor empresa na categoria Marketplaces.