Qual a reputação de HDI Seguros?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.4/10.

Desempenho de HDI Seguros

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1450 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
30 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
529 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.74.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 49.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 66.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com HDI Seguros?

Reclamar

Reclamações não respondidas para HDI Seguros

Exibindo 5 de 57 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Seguradora se nega a consertar cano furado por montador, alegando que o cano não está aparente.

Um montador de moveis ocasionou um furo em um cano. Acionei o seguro, onde foi explicado exatamente o que havia ocorrido, que...

Não respondidaHá 12 horas
Seguradora desvaloriza veículo e impede reparo, gerando constrangimento e atraso na resolução.

Tivemos uma resposta onde a seguradora mas uma vez vem desmerecendo e desvalorizando meu veículo por ser Fit 2015, dizendo q...

Não respondidaHá 12 horas
Cliente relata descaso e falta de atendimento da HDI Seguros para limpeza de caixa d'água.

Empresa sem qualquer atenção ao Cliente.Parece que terceiros a Assistência e deixa o segurado literalmente sem atendimen...

Não respondidaHá 1 dia
Reclamação sobre avaliações e colocações comprometidas e coniventes.

Informo que independente das sua s colocação são comprometidos e coniventes .Irrelevante sua colocacao não ca bem ao caso.

Não respondidaHá 1 dia
Demora excessiva no reparo do veiculo e transtornos após sinistro

No dia 17/04/2026 sofri uma colisão com meu veículo e acionei o seguro da HDI Seguros. O carro foi encaminhado para a oficina...

Não respondidaHá 1 dia
1 de 12
Filtros especiais

Categorias
(50)
(3)
(1)

Produtos ou serviços
(26)
(5)
(4)
(1)
(1)
(1)

Problemas
(6)
(5)
(5)
(4)
(4)
(4)