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Reclamações

Colchão tudo torto

Meu colchão Queen está todo torto

RespondidaHá 16 dias
Cama nova apresenta defeito (afundada) antes mesmo de ser utilizada, qualidade inferior à marca anterior.

Comprei 4 camas 1 Queen e 3 box de solteiro,como estava de reforma só agora tirei da embalagem ao colocar o colchão observei ...

RespondidaHá 16 dias
Colchão com ruídos nas molas e rebaixamento precoce após menos de um ano e meio de uso.

Fiz uma reclamação anteriorRelançando ruídos das molas , colchão rebaixou menos de um anos e meio Vou enviar a...

RespondidaHá 18 dias
Colchão de molas com ruído, afundamento e causando dores após 1 ano e meio de uso.

Colchão de molas com 1 ano e meio de uso apresentando ruído excessivo nas molas, afundamento/cedência e causando desconforto ...

RespondidaHá 19 dias
Atendimento humano e responsável

PARABÉNS AO GRUPO HELLENN,ATENDIMENTO HUMANO,RESPONSÁVEL, EMPRESA QUE PREZA MUITO PELO SER HUMANO E DEPOIS PELO CLIENTE,DEUS ...

ResolvidoHá 1 mês
1 de 153
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