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Exibindo 5 de 52 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Hellen estofados e colchões). 

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Reclamações

Cama Box e Colchão Afundando Após Troca e Falta de Retorno da Empresa

Fiz uma compra de uma uma cama box de baú e um colchão já fizeram uma troca mais esta afundando, entro em contato e eles não ...

RespondidaHá 1 mês
Colchão Hellen com defeito de descolamento não solucionado pela fabricante ou loja

Não comprem colchão dessa marca, adquiri um colchão da marca Hellen, que apresentou defeito de descolamento em pouco tempo de...

RespondidaHá 2 meses
Cama box com defeito e recusa de garantia após 6 meses da compra.

Comprei uma cama box a mais o menos 6 mês pés quebrou madeira cama quebrou parece ser podre mandei mensagem pra loja disseram...

RespondidaHá 3 meses
Cama box city com defeito: afundamento da madeira na base

Realizei uma compra de uma cama box city no dia 02/06/2025, a parte do box afundou a madeira na parte de um dos pés

RespondidaHá 4 meses
Colchão com defeito e dificuldade de contato com a loja para troca

Fiz uma compra em final de dezembro e o colchão já está desmanchando já a partir onde eu deito. Não tem nenhum mês de uso.Tô ...

ResolvidoHá 5 meses
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