Fui cobrado valor maior que o combinado e não consigo cancelar ingressos
Comprei 2 ingressos pelo site há poucos minutos. Preço de cada ingresso R$491,00. Total para os 2 ingressos R$ 982,00. Tinha um v
Não respondida
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Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 12 meses 5.7/10.
- Reclamações recebidas
- 55
- Reclamações respondidas
- 78,2%
- Aguardando resposta
- 11
- Reclamações resolvidas
- 71,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 38,1%
- Reclamações avaliadas
- 21
- Nota média do consumidor
- 4,05
- Tempo médio de resposta
- 47 dias e 9 horas
Dados de 01/11/2025 até 31/10/2026
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Exibindo 5 de 193 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Hellotickets).
Recusa de cancelamento dentro dos 7 dias, descumprindo os próprios Termos (Seção 10)
Em 07/11/2026, às 13h07, comprei no site *****, em reais, 3 ingressos para FC Barcelona x Atlético de Madrid (07/02/2027), pedido
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo cancelar minha compra no site Hellotickets
Fiz uma compra de ingressos no site https://www.hellotickets.com.br/ em 08/11/2026. No dia seguinte, tentei cancelar a compra, amp
Não respondidaLer reclamação completaFui [Editado pelo Reclame Aqui] e não consigo baixar meus ingressos
Pelo eue andei vendo, não dão respostas pra ninguém. Então a conclusão que eu chego, é que realmente fui [Editado pelo Reclame Aqu
Não respondidaLer reclamação completaNão cancelaram minha compra de ingressos para o show do U2
Fiz uma compra de ingressos para o show do U2 via cartão de crédito brasileiro e ao tentar cancelar a compra minutos depois por de
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