Não consegui entrar no jogo e fui bloqueado no chat da Hellotickets
Comprei ingressos para o jogo do Arsenal x Chalsea e o ingresso não funcioncou. Pedi ajuda aos staffs do estadio, pessoas que estã
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 12 meses 5.6/10.
- Reclamações recebidas
- 59
- Reclamações respondidas
- 94,9%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 60%
- Voltariam a fazer negócio
- 40%
- Reclamações avaliadas
- 25
- Nota média do consumidor
- 3,56
- Tempo médio de resposta
- 48 dias e 14 horas
Dados de 01/09/2025 até 31/08/2026
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Exibindo 4 de 173 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Hellotickets).
Recusa de cancelamento de ingressos para jogo de basquete dentro do prazo legal
Solicitação de cancelamento feita poucas horas após a compra de ingressos para JOGO DE BASQUETE foi recusada:br/br/br/Realiz
RespondidaLer reclamação completaCliente não consegue aceitar convite e acessar ingressos NBA comprados na HellloTickets
Fiz a compra de 2 ingressos nba. Recebi um e-mail dizendo que meus ingressos estavam prontos e que iria receber outro e-mail com a
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Solicitação de cancelamento e devolução de ingressos para a NBA não recebidos.
Fiz uma compra hoje (04/09/2026) de ingressos para a NBA, mas nao recebo os ingressos na hora, e fico a mercê de um procedimento q
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