Qual a reputação de Herself?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
Saiba mais>

Desempenho de Herself

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 24 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 16 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.81.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 43.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Herself?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Troca-Devolução de produto para Herself

Exibindo 5 de 8 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Herself). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Dificuldade na troca de produto e falta de resposta da loja HerSelf

Fiz uma compra e mesmo vendo as medidas no aplicativo da herself, ficou apertado na coxa, que no caso não aparece a medida!

ResolvidoHá 7 meses
‌
Ler reclamação completa
Troca negada de maiô com defeito e tamanho inadequado

Comprei um maiô que veio com uma pequena marca de sujeira por fora, como era pequena, minha filha tentou provar mas infelizme...

Não resolvidoHá 10 meses
‌
Ler reclamação completa
Devolução negada de maio absorvente sem uso alegando marcas de uso

No dia 6/11 fiz a compra de um maio absorvente no site da Herself e recebi o mesmo no dia 11/11(pedido *****)Ao receber...

RespondidaHá 1 ano
‌
Ler reclamação completa
PÉSSIMO PÓS VENDA, DEVOLUÇÃO

Boa tarde, primeiramente a empresa parece que se recusa a aceitar devoluções, pois a todo momento que entro em contato para s...

ResolvidoHá 1 ano
‌
Ler reclamação completa
Troca não realizada!

Entrei em contato para solicitar a troca, o mesmo me respondeu que seria feito, mas não me respondeu mais!

Não resolvidoHá 1 ano
‌
Ler reclamação completa
1 de 2
Filtros especiais
Categorias
(3)
(1)
Produtos ou serviços
(3)
Problemas
(8)
RA Ads
RA Ads