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Qual a reputação de Hiper Software?

Sem reputação definida
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Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.

Desempenho de Hiper Software

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 18 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
12 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.67.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 58.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 75% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026

O Hiper é seguro?

É totalmente seguro. Por ser um sistema em nuvem, a segurança dos dados é feita pelo nosso time de infra e os dados ainda são hospedados nos servidores da Amazon, que possuem um nível de criptografia elevado.

 

Não há a possibilidade da perda de dados, exceto em uma ocasião que o cliente solicite excluir os dados por opção própria, neste caso, não tem volta. Por manter todos esses dados em nuvem, não há problemas de por ventura o cliente pegar algum vírus que delete ou criptografe seus dados locais (Hiper Caixa e Hiper Loja), pois os mesmos já estarão na nuvem (Hiper Gestão).



Publicado em 29 de julho de 2022.

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