Qual a reputação de Hiven Cosmeticos Ltda?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.
Saiba mais>

Desempenho de Hiven Cosmeticos Ltda

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 86 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 44 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.39.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 65.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 14 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Hiven Cosmeticos Ltda?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Outro problema para Hiven Cosmeticos Ltda

Exibindo 5 de 17 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Hiven Cosmeticos Ltda). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Produto não recebido e falta de retorno sobre rastreio

Fiz uma compra de um kit, já tem mais de um mês e no dia 17/07/26 constava no site de rastreio que enviaram, como ENTREGUE, p...

ResolvidoHá 10 dias
‌
Ler reclamação completa
Produto não entregue e sem reembolso, apesar de contato e promessa de pagamento via Pix.

Fiz uma compra na black friday, o produto não chegou, entrei em contato várias vezes relatando e pedindo o reembolso, pediram...

ResolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Erro de endereço em pedido e impossibilidade de contato com o atendimento ao cliente para correção ou cancelamento.

Realizei uma compra de alguns cremes, porém informei o número do endereço incorretamente. O número correto é 935, mas, por en...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Impossibilidade de Rastreio de Pedido por ***** Inválido

Fiz uma compra de um valor bem alto , não consigo verificar o rastreio do pedido , coloco meu cpf da erro. Gostaria de saber ...

ResolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Compra não enviada e falta de retorno dos canais de atendimento

Compra não enviada e falta de retorno plausível dos canais de atendimento. Realizei uma compra no dia ***** e hoje,...

ResolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 4
Filtros especiais
Categorias
(3)
Produtos ou serviços
Problemas
(17)
RA Ads
RA Ads