Qual a reputação de Hiven Cosmeticos Ltda?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de Hiven Cosmeticos Ltda

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 79 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
38 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.82.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 65.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 97.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com Hiven Cosmeticos Ltda?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Hiven Cosmeticos Ltda

Exibindo 5 de 39 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Hiven Cosmeticos Ltda). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso na entrega de compra online com status de aprovação pendente de atualização.

Fiz uma compra no site no dia 07/09 e até o momento se encontra compra aprovada. sem nenhuma atualização. Gostaria de saber o...

Não respondidaHá 8 horas
Atraso na entrega de produto comprado via Pix com promessa de entrega em 5-7 dias úteis.

Olá, realizei a compra no dia 02/09. Pagamento pix! Hoje é dia 12/09. No momento da compra foi informado que a entrega era 5...

Não respondidaHá 1 dia
Pedido não expedido e mau atendimento no WhatsApp

Fiz um pedido em 29/08/2026 que foi faturado no dia 31/08, hoje já é 12/09 e ate agora o meu pedido nao foi expedido. Ja tent...

Não respondidaHá 1 dia
Cliente solicita cancelamento e estorno devido a atraso na entrega e falta de clareza nas informações do site.

Fiz minha primeira compra no site, e já me arrependi, há um aviso que a compra a despachada em até 48 horas e depois é feita ...

Não respondidaHá 2 dias
Atraso no envio de pedido realizado no site da Hiven

Fiz uma compra no site da Hiven no dia 06/09 e, hoje, 11/09, já se passaram 5 dias desde a confirmação do pedido.No...

RespondidaHá 2 dias
1 de 8
Filtros especiais

Categorias
(4)
(2)
(2)

Produtos ou serviços
(1)
(1)

Problemas
(39)
RA Ads
RA Ads