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Reclamações

Dificuldade de acesso ao sistema e falta de suporte para redefinir senha

Falta de suporteRealizei a compra da licença de uma escala de comportamento, porém não estou conseguindo acessar ...

ResolvidoHá 6 meses
Dificuldade de acesso ao sistema e falta de suporte da Hogrefe

Prezados,Sou profissional credenciada e adquiri um produto junto à Hogrefe, porém estou enfrentando dificuldades para acessar...

ResolvidoHá 7 meses
Dificuldade para realizar login na plataforma de correção online, impossibilitando a entrega do laudo neuropsicológico no prazo.

Dificuldade para realizar login já tentei várias vezes, da erro ,comprei um teste para correção on-line e toda vez para corri...

ResolvidoHá 8 meses
Dificuldade de acesso à correção informatizada e falta de suporte eficiente

Comprei um teste com eles, no qual não consigo acessar a correção informatizada. Entrei em contato sexta, a pessoa demorou em...

ResolvidoHá 1 ano
Não consigo liberar as senhas de acesso

Comprei as senhas para uso de um teste e não consigo liberar o link. Além do sistema não ser nada intuitivo, peço suporte ao ...

RespondidaHá 1 ano
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