Qual a reputação de Homedock?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.
Saiba mais>

Desempenho de Homedock

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 467 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 260 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.65.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 42.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 76.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Homedock?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Reclamações não respondidas para Homedock

Exibindo 3 de 3 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Produto entregue com peça quebrada e empresa não resolve problema há mais de 30 dias

Realizei uma compra no site HomeDock e já enfrentei atraso na entrega do pedido. Após muita espera, o produto foi entregue em...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Propaganda Enganosa de Frete Grátis no E-commerce

Eu estava realizando uma compra no site da loja quando me deparei, na página principal/checkout, com a informação de que have...

Não respondidaHá 3 dias
‌
Ler reclamação completa
Demora no recolhimento, estorno não realizado e descaso no atendimento após recebimento de produto errado.

Fiz uma compra de uma cômoda e a entrega chegou em janeiro errada: metade era a cômoda e a outra metade era de um rack. Compr...

Não respondidaHá 3 dias
‌
Ler reclamação completa
Filtros especiais
Categorias
Produtos ou serviços
(1)
(1)
Problemas
(1)
(1)
(1)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade