Homedock não entrega guarda roupa e não devolve o dinheiro após cancelamento.
HOMEDOCK NÃO ENTREGAbr/Pedido PV-202049. Fiz o pedido dia 27/08 de um guarda roupa e paguei no pix. A data de entrega era pra se
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.2/10.
- Reclamações recebidas
- 273
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 82,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 52,5%
- Reclamações avaliadas
- 158
- Nota média do consumidor
- 5,39
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 16 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Septuagésimo quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Ecommerce - Móveis e Decoração.
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Exibindo 5 de 3164 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Homedock).
Cliente não consegue cancelar compra e obter reembolso após atraso na entrega e problemas de fabricação.
No dia 27/06, realizei a compra de um rack da loja HOMEDOCK, por meio do Mercado Livre. O prazo informado para a entrega era de ap
Não respondidaLer reclamação completaAtraso na entrega e falta de informações sobre o pedido *****
Gostaria de registrar uma reclamação referente ao meu pedido *****.br/br/O pedido já deveria ter sido entregue, porém, até o m
RespondidaLer reclamação completaPeças danificadas e falta de retorno da loja virtual Homedock após compra de cômoda.
Realizei a compra de uma cômoda por meio da loja virtual Homedock e recebi o ***** no dia 08/09/2026.br/br/No dia 09/09/2026,
RespondidaLer reclamação completaDemora na resolução de troca de móvel com peças danificadas e falta de retorno do SAC.
Fiz a compra de três móveis e um deles veio com todas as peças da embalagem estocadas impossibilitando a montagem. Fiz a solicitaç
ResolvidaLer reclamação completa
