Não respondida

Não recebi minha cabeceira comprada há um mês e a loja não dá solução

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cidade: Americana

O que aconteceu

Fiz uma compra de uma cabeceira no dia 25/09, e ja fez um mês que realizei a compra e até o momento so aparece como produto pago.

Mandei mensagem no WhatsApp e para minha surpresa foi falado que houve um problema com o fornecedor.

Só que essa é a resposta que eles enviam para todas as pessoas pelo que estou vendo aqui nas reclamações.

É um descaso da empresa com o cliente, se eu comprei é porque estpu precisando, eu acreditei na empresa, mas ja estou achando que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui].

Eu ia realizar outras compras na loja, mas agora nem vou mais.

Só quero saber quando a cabeceira vai chegar e se vai ser entregue realmente, isso é o mínimo que uma empresa correta faz.