Não recebi minhas 6 cadeiras paradas na fiscalização
fiz pedido de 6 cadeiras , e foi parada pela fiscalizacao e nada resolvido . eles nao pagaram a taxa da sefaz e eu estou com urgên
Não respondida
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.
- Reclamações recebidas
- 109
- Reclamações respondidas
- 97,2%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 94,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 64,2%
- Reclamações avaliadas
- 53
- Nota média do consumidor
- 7,25
- Tempo médio de resposta
- 9 dias
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Trigésimo sétimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Ecommerce - Móveis e Decoração.
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Exibindo 5 de 199 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa HOMENOW CASA E DECORACAO).
Comprei uma cadeira Copenhague e ela chegou sem os pés e com cor diferente
Comprei a cadeira Cadeira Escritório Diretor Copenhague Tela Mesh Ergonômica Giratória Relax HomeNow Cor Cinza pelo mercado livre
Não respondidaLer reclamação completaComprei uma cadeira, solicitei reembolso e recebi o produto mesmo assim
Atendimento ao cliente e logística MUITO RUINS!br/br/Fiz uma compra na loja com previsão de entrega informada no site. Depois,
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi minha compra de quase 5 dígitos e a empresa não responde
Fiz uma compra há um mês de quase 5 dígitos e até hoje a empresa não postou os produtos para envio. E o pior de tudo: NAO RESPONDE
Não respondidaLer reclamação completaMeu pedido ***** de 6 cadeiras está atrasado e a loja não me retorna
Fiz uma compra de 6 cadeiras (PEDIDO *****) que estão atrasadas na entrega. Além disso, não tenho retorno da loja (Nem via e-mail,
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