Comprei uma panqueca estragada e quero meu dinheiro de volta
Boa noite. Hoje comprei uma panqueca na loja e ela está estragada. Cheiro horrível, até esquentamos e tentamos comer, meu filhos e
Não respondida
Ler reclamação completaHortifruti é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.4/10.
- Reclamações recebidas
- 110
- Reclamações respondidas
- 98,2%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 73,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 64,9%
- Reclamações avaliadas
- 57
- Nota média do consumidor
- 6,58
- Tempo médio de resposta
- 9 dias e 6 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Quinquagésimo oitavo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Perecíveis e Congelados.
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Exijo ser tratada igual a todos os clientes na loja
INVISTAM EM CÂMERAS DE SEGURANÇA. br/br/É extremamente desconfortável ser uma pessoa negra e não poder fazer compras em paz na
Não respondidaLer reclamação completaPropaganda confusa e falta de transparência na campanha do Hortifruti
Hoje, ao realizar uma compra de valor considerável, fui surpreendida pela informação de que os selos para a campanha vigente não e
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Quero o meu cupom de desconto!
Política de fidelização da empresa não respeita as regras que ela mesma cria. Não recebio cupom de 20% de desconto para usar no mê
ResolvidaLer reclamação completaMinha mãe idosa não recebeu selos de promoção na loja
Minha mãe é idosa e cliente assídua. Compra todas as semanas há anos. Ela participava da promoção de selos e hj fez uma compra de
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