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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.

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A empresa resolveu 66.7% das reclamações recebidas.

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O tempo médio de resposta é 11 dias e 22 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Pedido não registrado após pagamento via Pix e impossibilidade de solicitar estorno pelo app.

Fiz um carrinho pelo site e segui para o pagamento via pix. Após efetuar o pagamento, o meu pedido não foi registrado.

RespondidaHá 13 dias

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Reclamação sobre mexericasorgânicas podres e solicitação de estorno

Boa tardeAcabei de comprar 1 kg de tangerina orgânica, 2 pacotes de 500g cada1uando cheguei a casa estava tudo [Edi...

RespondidaHá 13 dias

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Entrega incompleta e atrasada de hortifruti com mau atendimento

Fiz uma compra hj com com promessa de entrega entre 15h e 18h. Chegou em minha casa quase 19:30min. E veio apenas parte do pe...

RespondidaHá 15 dias

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Cobrança indevida e não entrega de pedido devido a erro sistêmico

[Editado pelo Reclame Aqui] meu dinheiro! Fiz o pedido no app e fiz o pagamento. Ao olhar como estava a entrega o pedido não ...

RespondidaHá 19 dias

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Funcionária Monique acusa clientes de racismo e constrange sogra e cliente no hortifruti

O que acontece eu hortifruti essa loja existe uma funcionária chamada Monique ela geralmente fica posicionada em um balcão no...

RespondidaHá 23 dias

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