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Recebi resultado de exame errado e o hospital não conferiu meus dados
Na sexta-feira, dia 02/10, eu estive no Memorial Santa Cruz Hospital para buscar o resultado de um exame de ressonância magnética
Não respondida
Ler reclamação completaHospital De Clinicas Santa Cruz é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 12 meses 3.8/10.
- Reclamações recebidas
- 49
- Reclamações respondidas
- 71,4%
- Aguardando resposta
- 12
- Reclamações resolvidas
- 28,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 28,6%
- Reclamações avaliadas
- 14
- Nota média do consumidor
- 3,14
- Tempo médio de resposta
- 30 dias e 9 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 160 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Hospital De Clinicas Santa Cruz).
Demora no resultado da minha tomografia no Hospital Memorial
Cheguei com muita dor ao hospital memorial, fui até atendimento rapidamente, mas quando passaram a tomografia, fiz o exame às 03:3
Não respondidaLer reclamação completaNão fui atendido na consulta agendada e esperei mais de uma hora
Agendei a consulta pelo whatsapp da Memorial e fiz o check In minutos antes da consulta marcada e simplesmente não fui atendido.b
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Atendimento médico insatisfatório com atraso excessivo e falta de avaliação adequada
Gostaria de registrar uma reclamação formal referente ao atendimento realizado pelo médico André Fernando Senra Faria, na unidade
Não respondidaLer reclamação completaDemora na liberação de resultados de exames de ressonância magnética e falha no atendimento telefônico.
Dificuldades Para Retirada Resultados De Exames!!br/br/br/À Diretoria de Atendimento / Ouvidoria da Assim Saúdebr/br/***
RespondidaLer reclamação completa
