Consulta contestada após atendimento médico
Há alguns anos, procurei o Hospital Oeste Dor em razão de um sangramento menstrual muito intenso, que estava fora do que eu considerava normal.Durant...
Não respondida
Ler reclamação completaHospital Oeste D´Or é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.3/10.
- Reclamações recebidas
- 63
- Reclamações respondidas
- 98,4%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 68,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 43,8%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 4,69
- Tempo médio de resposta
- 15 dias e 22 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Hospital Oeste D´Or nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Regular |
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O que dizem sobre Hospital Oeste D´Or
Reclamações
Péssimo atendimento e falta de respeito com o cliente
Tentei realizar, por telefone, a solicitação/agendamento dos exames de que preciso. Na primeira ligação, expliquei o que precisava e a atendente pediu...
Não respondidaLer reclamação completaPrazo não cumprido e atendimento péssimo
Fiz 3 ressonâncias domingo dia 20/09/2026, fui informado pela recepcionista que o resultado estaria disponível no aplicativo em, no máximo, 3 dias úte...
Não respondidaLer reclamação completaSolicitação Urgente de Liberação de Exame (Mapa Coronariano)
Prezados responsáveis,Eu, *****, venho por meio desta manifestar minha extrema insatisfação e exigir a liberação imediata do meu exame de mapa coronar...
Não respondidaLer reclamação completaImpossibilidade de obter folha de sala cirúrgica para solicitação de reembolso
Fui submetida a uma cirurgia no Hospital Oeste DOr, integrante da Rede DOr, no dia 08/09/2026. Para a realização do procedimento, tive uma despesa ref...
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Principais problemas comentados
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Categorias
13,6%
Hospitais
Problemas
12,69%
Demora no atendimento
Produtos
5,14%
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