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Qual a reputação de Hospital Pequeno Principe?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

Desempenho de Hospital Pequeno Principe

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 233 reclamações.
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Respondeu 100% das reclamações recebidas.
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84 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.35.
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Dos que avaliaram, 33.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Fluxo de atendimento via SUS no Pequeno Príncipe

O Pequeno Príncipe reforça que não é uma unidade de busca direta pela população e deve receber, por determinação do Sistema Único de Saúde (SUS), somente pacientes encaminhados pelas UPAs ou UBSs e pacientes de ambulatórios do Hospital. 

O grande aumento pela demanda direta pelo Pronto-Atendimento que recebe pacientes do SUS sobrecarrega a unidade e coloca em risco a segurança dos pacientes já em atendimento.

Vale lembrar que o Hospital é uma unidade de retaguarda para o atendimento de crianças e adolescentes que necessitam de atendimento hospitalar, compreendendo os casos de maior gravidade. Por isso, pedimos a sua compreensão e solicitamos que, na presença de sintomas que justifiquem atendimento médico, busque uma UBS ou uma UPA.

Há mais de 100 anos, o Pequeno Príncipe trabalha em favor da vida, buscando o melhor tratamento possível e as melhores condições para todos os meninos e meninas.

Última atualização em 11 de outubro de 2023.

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