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Reclamações

Pendência de pagamento em hospital após quitação

Minha reclamação é por conta de uma pendência que eu tinha nesse Hospital ali, eu fiz o pagamento e até agora a continuar apa...

Não respondidaHá 7 horas
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Recusa de pedido de exame e falta de atendimento no Hospital Santa Helena

Na sexta, dia 31/07, marquei para hoje 04/08, uma RM diretamente no concierge do Hospital Santa Helena DF. Recebi um whatsapp...

Não respondidaHá 18 dias
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Não consigo acesso ao resultado de exame

Fiz um exame de USG da tireoide com PAAF no dia 15 de JULHO. Estamos no dia 31 e até o momento meu exame consta como em andam...

RespondidaHá 22 dias
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Resultado do exame de holter do meu filho indisponível no app (exame feito em 14/7)

Em 14/7/2026 meu filho ***** (7 anos) colocou o Holter no Santa Helena (Brasília - asa norte).No dia seguinte levei...

ResolvidoHá 1 mês
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Impossibilidade de contato para obter informações sobre horário de visitas da UTI

Preciso saber horário de visitas UTI e não consigo falar em nenhum dos canais de atendimento. Quando ligo, a telefonista desl...

RespondidaHá 1 mês
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