Qual a reputação de Hotel Fazenda Vale da Mantiqueira?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.3/10.

Desempenho de Hotel Fazenda Vale da Mantiqueira

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O tempo médio de resposta é 4 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Exibindo 5 de 75 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Hotel Fazenda Vale da Mantiqueira). 

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Reclamações

Péssimo Atendimento e Dificuldade de Comunicação para Alteração de Reserva em Hotel

Esse hotel tem pecado muito bastante no atendimento é impossível fosse ter uma comunicação com eles eu tento ligar nos três t...

RespondidaHá 1 mês
Elevador com problemas, falta de assistência e estrutura precária no hotel

Estive no hotel no período do dia 14 a 18 de janeiro de 2026. Ficamos hospedados no bloco Bentivi, no terceiro andar. Desde o...

RespondidaHá 4 meses
Dificuldade de contato telefônico com a empresa

Estou há 1 semana tentanto contato telefônico pelos números disponíveis no site, porém ninguém atende.

ResolvidoHá 6 meses
Atendimento ruim, falta de educação, alimentação repetitiva e falta de responsabilidade no estacionamento.

O atendimento é péssimo, antes de vc fazer seu check-in,sair do apartamento eles jogam por debaixo da porta seu histórico de ...

RespondidaHá 8 meses
Erro na data da compra e dificuldade de contato com a empresa

O site trocou a data da compra e não consigo contato com eles de maneira nenhuma! Péssimo acesso a funcionários!

ResolvidoHá 9 meses
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