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Endereço errado 3 horas de viagem a mais

Muito chateada porque antes de vim para o hotel pedi o endereço e conforme o endereço fornecido colocamos no Google Maps e el...

RespondidaHá 11 horas
Reserva não localizada no hotel e [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui] informações

Gostaria de informar que, no dia 30 de junho de 2026, realizei o pagamento de R$ 3.140,00 para a estadia no Hotel Fazenda, do...

RespondidaHá 5 dias
Dificuldade para alterar reserva e falta de atendimento

Gostaria de um contato telefônico do hotel. Preciso fazer uma alteração da data da reserva e nenhum canal eu consigo contato,...

RespondidaHá 5 dias
Falta de inclusão e negativa de atendimento para adolescente com TEA em hotel

Minha filha com tea de 13 anos completado em 28/05 gostaria de participar das atividades com as crianças de até 12 anos porém...

RespondidaHá 5 dias
Cliente se sente [Editado pelo Reclame Aqui] após falha de comunicação e estorno de pagamento de reserva promocional.

Bom dia, Eu fiz a reserva nos primeiros minutos, pela promoção dos 25 anos do Vale , para nao perder o quarto e data que...

RespondidaHá 5 dias
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