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Reclamações

Solicitação de reembolso não atendida após desistência dentro do prazo

Fizemos a reserva no hotel e, por motivos particulares, desistimos dentro do prazo que foi dado para desistência. Desde então...

Não respondidaHá 7 meses
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Hotel não realiza estorno derese..

Hotel Natal Penha SC. Fiz o cancelamento da minha reserva porque não poderei mais viajar. A compra feita pela internet. A mai...

Não respondidaHá 9 meses
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Descaso

Infelizmente pecaram em tudo, café da manhã ruim, banheiro sujo, quarto com pernilongo, suporte da TV caindo, além de pagar p...

Não respondidaHá 3 anos
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Reserva não cumprida

Final de semana 7 de agosto de 2023 reservei antecipado paguei antecipado, chegando no local fui direcionada ao quarto não ac...

Não respondidaHá 3 anos
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