Hotel Natal

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/08/2023 às 07:20

ID: 169621267

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Final de semana 7 de agosto de ******* reservei antecipado paguei antecipado, chegando no local fui direcionada ao quarto não acordado, no térreo no fundo do hotel , com pernilongos no quarto, box sujo com larvas, as toalhas de banho da cor de pano de chão, A TV caindo do suporte, o colchão passava longe de ser box, muito insatisfeita com o atendimento que em outras oportunidades não era o tratamento desta forma indignada com o consumidor.
Não foi realizado o acordado, solicito reavaliação dos fatos.