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Reclamações

Impedimento de entrada no restaurante devido à pulseira perdida de criança e falta de flexibilidade.

A intransigência e a falta de bom senso são impressionantes nesse lugar. Me barraram com minha família na entrada do restaura...

Não resolvidoHá 6 meses
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Falta de preparo no atendimento, ausência de iluminação de emergência e estrutura precária em Rio de Pedras

Estive no Rio de Pedras com minha família nos dias 28 e 29 de janeiro.Infelizmente, percebemos falta de preparo no aten...

RespondidaHá 6 meses
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Hotel com estrutura ruim, falta de toalhas, comida restrita e repetida, sem opções de carne no reveillon e acessibilidade zero.

Sugiro que não vão. Hotel com estrutura ruim. Faltaram toalhas e a comida é muito restrita e repetida. No reveillon 25/26, pr...

Não resolvidoHá 7 meses
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Obra ma porta do chalé

Estou hospedado no chale com a minha família para curtir ferias e descanso e as obras começaram as 07:00 da manhã, liguei na ...

RespondidaHá 2 anos
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Hospedagem

Fiz um pacote para passar o Natal nesse hotel. Foi o pior Natal da minha vida.As acomodações são péssimas. A ceia não h...

Não resolvidoHá 3 anos
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