Cobrança de taxa para cancelamento de reserva feita pela internet dentro do prazo de 7 dias.
Estou tentando fazer o cancelamento da minha reserva, mas estão me cobrando uma taxa para cancelar.Fiz a compra ontem, 28/04,...
Não respondidaHá 3 meses
Qual a reputação de Hotel Rio de Pedras ?
Sem reputação definida
Desempenho de Hotel Rio de Pedras
é --.
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Exibindo 5 de 37 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Hotel Rio de Pedras ).
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Reclamações
Cobrança de multa abusiva e dificuldade de cancelamento de reserva no Hotel Rio de Pedras devido a acidente
Realizei um reserva no Hotel Rio de Pedras no dia 14/12/2025 para a hospedagem de 01/02/2026 à 04/02/2026, porém no dia 28/12...
Não resolvidoHá 5 meses
Hotel não honra desconto prometido por avaliação no Google, configurando propaganda enganosa
Estive hospeda no hotel recentemente. No check in foi me dado um voucher que orientava a fazer uma avaliação do hotel no goog...
Não resolvidoHá 5 meses
Impedimento de entrada no restaurante devido à pulseira perdida de criança e falta de flexibilidade.
A intransigência e a falta de bom senso são impressionantes nesse lugar. Me barraram com minha família na entrada do restaura...
Não resolvidoHá 6 meses
Falta de preparo no atendimento, ausência de iluminação de emergência e estrutura precária em Rio de Pedras
Estive no Rio de Pedras com minha família nos dias 28 e 29 de janeiro.Infelizmente, percebemos falta de preparo no aten...
RespondidaHá 6 meses
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