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Reclamações

não deu desconto

No dia 25/07/2026 estive no HotZone do BarraShopping acompanhado de uma criança atípica, devidamente diagnosticada e com laud...

Não respondidaHá 25 dias
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Recarga de cartão Hot Zone sem validade após informação incorreta do funcionário

Fiz uma recarga no cartão do hot zone em campo grande,onde foi inserido um número de jogadas, sendo que fiz a pergunta no cai...

RespondidaHá 1 mês
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Máquinas com defeito e mau atendimento na Hot Zone do Barra Shopping

as máquinas do Hot Zone do Barra Shopping vivem em manutenção ou com defeito. semana passada, uma maquina de basquete levou q...

RespondidaHá 3 meses
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Recusa na emissão de nota fiscal e atendimento inadequado na loja HotZone

Fui à loja HotZone do Park Shopping São Caetano e ao efetivar a compra de créditos de R$ 100,00, inicialmente solicitei a emi...

RespondidaHá 4 meses
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Prática abusiva e atendimento desrespeitoso recusa de serviço dentro do horário de funcionamento no HotZone

No dia 10/04/2026, comparecemos ao HotZone (brinquedos eletrônicos), chegando às 21h35, portanto dentro do horário de funcion...

ResolvidoHá 4 meses
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