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Reclamações

Máquinas com defeito e mau atendimento na Hot Zone do Barra Shopping

as máquinas do Hot Zone do Barra Shopping vivem em manutenção ou com defeito. semana passada, uma maquina de basquete levou q...

Não respondidaHá 1 mês
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Recusa na emissão de nota fiscal e atendimento inadequado na loja HotZone

Fui à loja HotZone do Park Shopping São Caetano e ao efetivar a compra de créditos de R$ 100,00, inicialmente solicitei a emi...

RespondidaHá 2 meses
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Prática abusiva e atendimento desrespeitoso recusa de serviço dentro do horário de funcionamento no HotZone

No dia 10/04/2026, comparecemos ao HotZone (brinquedos eletrônicos), chegando às 21h35, portanto dentro do horário de funcion...

ResolvidoHá 2 meses
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Mau atendimento por gerente em hotzone, com recusa de valor quebrado para cartão

Estove no hotzone no Barra shopping e fui muito mal atendida pelo gerente *****, ao recarregar meu cartão pedi que cooocasse ...

Não respondidaHá 3 meses
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Negativa de reembolso para criança que não usufruiu brinquedo no Hotzone BH Shopping

Venho por meio deste registrar uma reclamação formal referente ao atendimento recebido hoje na unidade Hotzone do BH Shopping...

Não respondidaHá 4 meses
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