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Qual a reputação de House of Motors?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

Desempenho de House of Motors

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 30 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
23 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.17.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 69.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Como funciona o estorno do valor?

O estorno do valor será realizado da mesma forma de pagamento utilizada no momento da compra. Abaixo, explicamos os prazos:

Cancelamento de Pedido: O estorno é processado em até 48 horas após a confirmação do cancelamento.

Devolução de Produto: Assim que a peça chegar à nossa central e for conferida, o reembolso será processado em até 7 dias úteis, caso tudo esteja em ordem.

Importante: O prazo para que o valor apareça na sua fatura ou conta bancária pode variar de acordo com a instituição financeira, ou operadora de cartão.

Última atualização em 13 de março de 2026.

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Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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