Qual a reputação de HQ Eletro?

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ReputaçãoRuim
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Desempenho de HQ Eletro

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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 70.7% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Tv na garantia que está sem imagem e a Empresa não soluciona o problema

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