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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.2/10.

Desempenho de HQ Eletro

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Esta empresa recebeu 1287 reclamações.
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299 reclamações aguardando resposta.
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482 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.31.
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Dos que avaliaram, 53.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Exibindo 5 de 1149 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa HQ Eletro). 

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Reclamações

Problema com tela de air friyer

Comprei uma air friyer da marca e em menos de 1 ano de uso um dia ela dormiu com a tomada plugada e no dia seguinte o visor l...

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RespondidaHá 2 meses
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Comprei uma TV HQ de 65 polegadas há aproximadamente 3 meses e estou enfrentando um problema na tela que vem me causando bast...

ResolvidoHá 2 meses
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Prezados, boa tarde,Comprei uma Tv Smart HQ no app da Magazine Luiza no dia 10/10/2023, na loja parceira Bel Micr...

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