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Desempenho de HQ Eletro

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437 reclamações aguardando resposta.
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416 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.29.
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Dos que avaliaram, 52.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 34 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Atualização dos aplicativos da TV não atualiza mais.

Tenho uma TV da marca HQ, porém não atualiza mais os aplicativos que já vem nela instalada, e ninguém atende e ou responde em...

Não respondidaHá 8 dias
Aplicativos da TV não aparecem na loja e não funcionam

Aplicativos não aparece mais na loja e os que estavam na TV não funcionava mais desinstalei para instalar novamente e nao apa...

Não respondidaHá 11 dias
Problema com aplicativo Netflix em TV Smart HQ 32

Realizei uma compra de uma TV smart hq 32", enfrento problemas com o software sem conseguir acessar o app Netflix. Preci...

Não respondidaHá 11 dias
Smart TV HQ 50" 4K com problemas de som e conectividade Bluetooth

Efetuei a compra de 1 Smart TV HQ 50" 4K através da Loja Oficial Belmicro na Shopee, recebi em Dezembro de 2025O s...

Não respondidaHá 11 dias
SmartTV HQ não liga após restauração de fábrica, suporte oferece informações conflitantes sobre garantia e reparo.

Tenho uma SmartTV 32 da HQ, até então ótimo produto.Minha dor de cabeça começou depois que realizei a RESTAURAÇÃO D...

Não respondidaHá 12 dias
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