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Demora na análise do produto dentro do prazo
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Não respondida
Hycella é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.0/10.
- Reclamações recebidas
- 25
- Reclamações respondidas
- 96%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 46,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 53,8%
- Reclamações avaliadas
- 13
- Nota média do consumidor
- 5,23
- Tempo médio de resposta
- 1 hora
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Hycella nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
12%
Aplicativos
Problemas
24%
Estorno do valor pago
Produtos
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