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Reclamações

Cobrança indevida de cartão e fotolivro não solicitado no site.

O site está incluindo cartões automaticamente na compra de presentes, com custo de R$ 20,90, sem termos autorizado....

ResolvidoHá 9 dias
Cobrança indevida e falta de resposta sobre cancelamento de cartão de presente há meses.

Cobrança indevida, forçando obrigatoriamente meus convidados a pagar uma taxa e um cartão de presente, cujo esse não foi entr...

ResolvidoHá 12 dias
Dificuldade em desativar opção de cartão de mensagem incluso no app, gerando cobrança indevida.

Gostaria que desativassem a opção "cartão de mensagem incluso" pois meus convidados estão pagando 20 reais em um ca...

ResolvidoHá 1 mês
Icasei: Cobrança indevida por cartões impressos e solicitação de liberação de saldo

Contratei o site Icasei para lista de presentes de casamento. O site quer cobrar por cartoes impressoes descontando do valor ...

ResolvidoHá 2 meses
Emissão de boleto sem consentimento

Emissão de boleto sem meu consentimento Recebi um boleto indevido, vencendo amanhã *****, não tenho casamento esse mês, ...

ResolvidoHá 2 meses
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