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Reclamações
Problemas Recorrentes e Decepção com Plano Black Icasei
Bom dia,Possuo o plano Black do site Icasei e estou decepcionada com algumas coisas em relação ao site. Procurei ...
Erro de conexão não segura em domínio personalizado
Meu Domínio personalizado está com erro de conexão não é segura (particular) e as pessoas não estão conseguindo acessar para ...
Divergência com o plano
Janeiro de 2025, por indicação de uma amiga, fiz o cadastro no site do iCasei. A princípio fiz o plano gratuito, de 15 dias. ...
Não cumprimento do plano contratado e dificuldade no download do site
Prezados,Contratei um plano no iCasei que inclui o direito ao download do site para fins de recordação. No dia 19...
Dificuldade de acesso ao aplicativo
Não consigo entrar no aplicativo devido a tentativas de entrar com o código, em todas as vezes dizia ser o código errado e me...
Resgate de presentes não concluído e falta de suporte
Estou solicitando um resgate de presentes no site e recebo o seguinte e-mail: Sua solicitação de resgate não pôde...
Problema para reativação do plano.
Estava com problemas para reativação do plano e resgate do valor em dinheiro... Após várias orientações do suporte, inclusive...
Cartões de casamento não entregues e falta de suporte
Já fazem 59 dias do meu casamento, e até hoje os cartões impressos não foram entregues, pelo menos não chegaram para mim. Já ...
Dificuldade no resgate de valores e problemas com e-mail de cadastro no iCasei
Meu nome é *****. Em 05/2025 contratei o site iCasei para a lista de presentes e confirmação de presença do meu casamento. Du...
Não consigo fazer a lista RSPV
Assinei o plano Black por conta do recurso RSPV e não consigo utilizar. O site não ajuda com informações de problemas. Não te...