O que devo fazer se meu certificado físico não chegou?

Se você recebeu a via digital do certificado, mas o certificado físico não chegou, verifique o código de rastreamento fornecido. O prazo para a entrega da via física é de até 45 dias úteis. Se o problema persistir após esse período, entre em contato conosco pelo WhatsApp para verificarmos a situação e tomarmos as devidas providências.