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Perguntas frequentes (FAQ)

O que devo fazer se meu certificado físico não chegou?

Se você recebeu a via digital do certificado, mas o certificado físico não chegou, verifique o código de rastreamento fornecido. O prazo par…

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O que fazer em caso de problemas com os correios?

Caso enfrente problemas com o serviço postal, como atrasos ou extravios, entre em contato imediatamente com nossa equipe para que possamos a…

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Como solicitar uma segunda via do certificado?

Para solicitar uma segunda via do seu certificado, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp. Haverá uma taxa administrativa para a em…

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Onde posso ver a avaliação da empresa e o feedback de outros alunos?

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Como faço para registrar uma reclamação formal?

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