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Reclamações

Descaso da assistência para avaliação/laudo do celular e cobrança de valores abusivos para um reparo que foi coberto pela garantia do próprio aparelho.

Apareceu uma mancha na tela do meu Galaxy 24+ e a tela apagou completamente. Entrei em contato com a Samsung para solicitar o...

Não respondidaHá 4 meses
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Notebook enviado para reparo sem resposta e recusa sem solicitação de garantia.

Essa empresa não responde, eu mandei meu notebook dia 26/01/26 e desde então nunca obtive resposta quanto ao reparo do meu no...

Não respondidaHá 6 meses
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Produto reenviado

Eu enviei o meu ultrabook para reparo, no dia 29 de abril, juntamente com a xerox dos meus documento e uma carta de próprio p...

Não resolvidoHá 1 ano
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enviei meu flip z 5 na assistência técnica autorizada para troca de película e a tela parou de funcionar

Continuando o título, quando recebi o celular com a película trocada (que paguei cerca de ***** reais) tinha uma pequena manc...

Não respondidaHá 1 ano
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Autorizada não confiável

Adquiri um Samsung Galaxy Watch 6 há alguns meses, confiando na resistência à água indicada pela certificação IP68. No entant...

Não respondidaHá 1 ano
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