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Qual a reputação de ID Certificação?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.0/10.

Desempenho de ID Certificação

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 7494 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
3172 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.87.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 18.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Efetuei o pagamento por engano ou me arrependi da compra. Como faço para pedir o reembolso?

Entendemos que enganos podem acontecer. Caso queira seguir com a compra, nossa proposta é válida: você recebe o e-CNPJ por menos de R$160 (o ano), mais um e-CPF de brinde.

Para solicitar o reembolso, o primeiro passo é entrar em contato com nossa equipe de atendimento através do nosso WhatsApp: (11) 3104-4320.

Nossa equipe irá orientá-lo(a) e fornecerá um link seguro para o nosso Formulário de Solicitação de Estorno. O preenchimento deste formulário é um passo importante para garantir a segurança do processo e que o valor seja devolvido corretamente ao titular da compra.

Lembramos que, conforme o Código de Defesa do Consumidor, o direito de arrependimento pode ser exercido em até 7 dias corridos após a compra, desde que o serviço de emissão do certificado não tenha sido iniciado.

Última atualização em 25 de maio de 2026.

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