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Qual a reputação de Idea! Zarvos?

Sem reputação definida
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Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.

Desempenho de Idea! Zarvos

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 29 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
19 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.95.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 42.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 25 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026
Como formalizar uma manifestação referente ao impacto da obra na vizinhança?

Como formalizar uma manifestação referente ao impacto da obra na vizinhança?

Temos um canal dedicado a melhorar nossa comunicação com a comunidade e sua opinião é importante para nós.

Em parceria com a construtora, trabalharemos para minimizar os impactos e manter um ambiente harmonioso em nossa vizinhança. Aguardamos sua colaboração!

Informações Importantes:

Referente ao horário de trabalhos em obra, seguimos as orientações da prefeitura conforme o Decreto 60.581/2021 que trata especificamente sobre o ruído decorrente da construção civil:

  • Tal norma novamente diferencia apenas dois períodos, o diurno (7:00 – 19:00 horas) e o noturno (19:00 – 7:00 horas)

  • Tal norma permite, ainda que indiretamente, a execução de obras em SP em todos os dias, inclusive aos sábados (tratando de maneira distinta os períodos das 8:00 – 14:00 horas e das 14:00 – 8:00 horas), domingos e feriados (estes últimos apenas no período das 8:00 – 14:00 horas).

    Referente a circulação de caminhões após as 21h, informamos que isto se deve a determinação de horários para circulação conforme a PORTARIA Nº 137/18-SMT.GAB O trânsito de caminhões na Zona de Máxima Restrição de Circulação, fica proibido nos seguintes dias e horários, excetuados os feriados:

I - de 2ª a 6ª feira: das 05 às 21 horas;

II - aos sábados: das 10 às 14 horas.

No entanto, em conformidade com as regras estabelecidas pela prefeitura (detalhadas acima), queremos que você saiba que faremos o possível para minimizar qualquer incômodo durante o período da obra.

Estamos aqui para ajudar! Entre em contato conosco pelo e-mail ou telefone disponíveis em nossos canais de contato.

Última atualização em 10 de junho de 2024.

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Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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