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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Reembolso não recebido após desistência e solicitação há mais de 90 dias.

Após formalizar minha desistência há mais de 90 dias, por motivos de força maior, não recebi até o momento qualquer retorno o...

ResolvidoHá 2 meses
Aguardando estorno e atualizações sobre cancelamento de contrato há 2 meses.

Realizei o cancelamento do meu contrato há 2 meses e ainda não recebi atualizações e a previsão de reembolso. Sigo aguardando...

ResolvidoHá 3 meses
Descumprimento do prazo de estorno (90 dias) e falta de retorno

Descumprimento de prazo de estorno 90 dias já concluídosAssinei o destrato do contrato em 30/08, com a informaçã...

RespondidaHá 5 meses
Reembolso não finalizado após cancelamento do contrato e assinatura do distrato

Solicitei o cancelamento do meu contrato e assinei distrato em Setembro mas ate o momento o reembolso não foi finalizado. Eu ...

RespondidaHá 6 meses
Reembolso pendente de intercâmbio não realizado e falta de retorno da empresa

Precisei desistir do meu intercâmbio, fiz todos os trâmites, paguei multa, etc. Porém a empresa teria que me devolver um valo...

ResolvidoHá 8 meses
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