Por que ainda recebo boletos após solicitar o cancelamento?

Question

Accepted Answer

Após o cancelamento , ainda pode haver energia injetada não consumida nos últimos 90 dias . Os boletos correspondentes a essa energia continuarão sendo emitidos até que todo o saldo seja compensado. Importante: O saldo injetado já conta com o desconto contratado. Não haverá cobranças adicionais ou multas, exceto nos casos com desconto a partir de 20% ou mais, que possuem fidelidade mínima de 12 meses . Após a compensação do saldo, a injeção será encerrada.

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