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A empresa resolveu 86% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 16 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Cobrança indevida e falta de economia prometida em serviço de energia

Eu fechei com a Energy Green a alguns meses com a promessa de ter 15% de economia na conta de energia, a ideia era boa, pois ...

RespondidaHá 20 horas
Dificuldade para realizar a rescisão contratual e falta de atendimento

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Cobrança indevida de kW após cancelamento e falta de suporte para placas solares

Fiz o cancelamento na igren, porém continuam injetando kw na minha fatura, agindo de [Editado pelo Reclame Aqui] com o clien...

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IDOSA [Editado pelo Reclame Aqui]: Prometeram economia e entregaram duas contas para pagar!Minha mãe, que é uma pes...

RespondidaHá 4 dias
Dificuldade para realizar o cancelamento do serviço

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RespondidaHá 4 dias
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