Qual a reputação de IGUA SERGIPE S.A.?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.3/10.

Desempenho de IGUA SERGIPE S.A.

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 629 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
5 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
199 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.08.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 23.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 41.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

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Fiz um pedido de ligação da agua ligaram da rua pra o velocímetro mais não ligaram a agua no cano de distribuição pra minha c...

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Não emissão de fatura e cobrança indevida de consumo

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Cobrança integral de serviço de água não prestado e dificuldade de atendimento

Fiquei do dia 01/08 ao dia 18/08 (devido a manutenções da própria empresa) sem uma gota d'água em casa, por diversos dias...

Não respondidaHá 2 dias
Demora excessiva no atendimento de nova ligação de serviço após 5 meses do prazo.

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Não respondidaHá 2 dias
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