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Reclamações

Produto retido na alfândega sem aviso prévio e impossibilidade de reembolso

Fiz uma compra na Iherb em 21.06.2026..Mas o produto ficou retido pela alfândega, se do que no ato da compra não fui informad...

Não respondidaHá 1 dia
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Pedido devolvido pela transportadora sem reembolso ou reenvio

Sou cliente da IHERB a vários anos. Em julho desse ano tive o pedido ***** devolvido a IHERB pela transportadora, conforme in...

Não respondidaHá 4 dias
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Produto não entregue e impossível de contato para reembolso

Fiz compra extrato de oregano no app iherb tentei fazer reembolso mas nao estou conseguindo entrar em contato com eles....

Não respondidaHá 6 dias
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Pedido não entregue e IHERB não oferece suporte adequado

Fiz a compra de 2 produtos no site na IHERB, mas o pedido ainda não foi entregue. Número do pedido ***** de 30 de junho e a d...

Não respondidaHá 21 dias
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Reembolso não recebido após cancelamento de pedido pago via PIX

Fiz à iHerb o *****, em 28/6/2026, paguei por PIX. No mesmo dia cancelei a referida compra e até hoje não recebi o...

RespondidaHá 23 dias
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