Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 79.7% das reclamações

iHerb é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.

Reclamações recebidas
339
Reclamações respondidas
82%
Aguardando resposta
56
Reclamações resolvidas
79,7%
Voltariam a fazer negócio
60,1%
Reclamações avaliadas
158
Nota média do consumidor
5,96
Tempo médio de resposta
3 dias e 15 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da iHerb nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa

O que dizem sobre iHerb

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

7,28%
Não encontrei meu problema

Problemas

34,17%
Atraso na entrega

Produtos

11,76%
Entrega

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