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A empresa resolveu 84.3% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações respondidas para iHerb

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Reclamações

Pedido não recebido

Fiz uma compra no dia 25/06, a previsão de entrega era 08/07 e, até o momento, o produto não chegou. Consltei pelo site dos C...

RespondidaHá 19 horas
Pedido não entregue - Violação do Código de Defesa do Consumidor (Art. 35)

Realizei uma compra no site iHerb.com em 11/05/2026, gerando o número de *****, com envio pela transportadora SF Express (Cód...

RespondidaHá 1 dia
Produto não entregue e perda de dinheiro

Fiz uma compra no iHerb e eles não passaram as informações necessárias à alfândegae foi devolvido. Aliás.. um site em portug...

RespondidaHá 2 dias
Reembolso não recebido após cancelamento de pedido pago via PIX

Fiz à iHerb o *****, em 28/6/2026, paguei por PIX. No mesmo dia cancelei a referida compra e até hoje não recebi o...

RespondidaHá 2 dias
Pedido não recebido após mais de dois meses e sem comunicação da empresa.

fiz uma compra no dia 06 de maio e o pedido era pra ter sido entregue no dia 18 de maio. hoje é dia 19 de julho e não re...

RespondidaHá 3 dias
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