Qual a reputação de Ilunee?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
Saiba mais>

Desempenho de Ilunee

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 124 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 3.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 49 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 50 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Ilunee?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Produto não recebido para Ilunee

Exibindo 5 de 44 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Ilunee). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Produto não recebido e falta de retorno da empresa

Fiz uma compra e não recebi o produto Em 02/07 fiz uma compra de uma luminária de gato. Paguei com pix e no me...

Não respondidaHá 6 dias
‌
Ler reclamação completa
Produto não entregue e site alterado após a compra

Fiz uma compra de uma luminaria em 03/07/26 com entrega prevista no final do mesmo mês.Recebi email's de confirmação...

Não respondidaHá 6 dias
‌
Ler reclamação completa
Produto não recebido e falha no estorno do pagamento via Pix

Comprei uma luminária/abajur em 27/06/26. Paguei por pix, mas nunca recebi. Enviei mensagens e também nunca responderam. Meu ...

Não respondidaHá 19 dias
‌
Ler reclamação completa
Compra não recebida e informações de contato inválidas

Fiz uma compra no site em 01/07/26, no valor de 538,00, e a compra não chegou. O email fornecido pelo vendedor não existe. O ...

Não resolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Cliente não recebeu produtos comprados online e não obteve resposta da loja.

Em 03/06/2026 comprei e paguei via internet alguns produtos no site da ILUNEE no valor de R$ 753,20, conforme anexo, e NÃO RE...

ResolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
1 de 9
Filtros especiais
Categorias
(10)
Produtos ou serviços
(2)
Problemas
(44)
RA Ads
RA Ads