Está sem acesso à internet, travamento, instabilidade ou lentidão ?

Confira os principais motivos: Que a conexão pode apresentar travamento, instabilidade ou lentidão.

Entre os mais comuns estão:

• Muitos dispositivos conectados ao mesmo tempo;

  O que posso fazer? ( reinicie o modem )

• Senha do Wi-Fi compatilhado com vizinho ocasionando travamento
  O que posso fazer? ( mude senha do Wi-fi não compartilhe )

• Roteador posicionado em local com pouca cobertura;
  O que posso fazer? ( Posicione equipamento na área de melhor cobertura do sinal Wi-Fi ou via cabo de rede (Ethernet)

• Interferência no sinal Wi-Fi por obstáculos físicos ou eletrônicos;
  O que posso fazer? ( Posicione equipamento na área de melhor cobertura do sinal Wi-Fi. )

• Ocorrência de manutenções na rede ou instabilidades temporárias por motivos sinistros na rede .
  O que posso fazer? ( Entre em contato com nosso suporte )

Além disso, busque perceber se o site que você está tentando acessar está disponível, visto que em alguns casos pode haver falha no servidor.

Sugerimos que reinicie o modem e verifique se todos os cabos estão corretamente conectados.

Se o problema persistir, nossa equipe técnica está à disposição para te ajudar. 

Suporte técnico disponível 24 horas por dia, 7 dias na semana, pelo Telefone 0800 123 4040 ou no WhatsApp +55 11 99877 0025.