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PROBLEMA COM COMPRAS

Comprei produtos da empresa Império das Essências e tive diversos problemas que até o momento não foram resolvidos.Receb...

ResolvidoHá 3 meses
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Recebi frascos de perfume com volume incorreto

Realizei a compra de um pedido pelo site, 10 frascos para perfume de 50ml, e recebi 10 frascos de 30ml, gostaria do envio do ...

ResolvidoHá 3 meses
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Entrega SEDEX não cumprida e pedido de reembolso de compra no Império das Essencias

Fiz uma compra no Império das Essencias + Frete SEDEX. A entrega programada eram 4 dias úteis. Até agora nada, a encomenda nã...

ResolvidoHá 4 meses
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Loja não retorna sobre itens esgotados e demonstra descaso com o cliente

Hoje dia 10/03/26 deixo aqui a minha reclamação com essa Loja, a qual demonstrou total descaso em me dar um retorno na data d...

ResolvidoHá 5 meses
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Essência contratipo Baccarat Rouge 540 com aroma diferente do esperado

Prezados,Venho por meio desta registrar uma reclamação referente a uma compra realizada em 19/11/2025 na loja Imp...

ResolvidoHá 5 meses
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